爆炸性負向情緒

每朝鬧鐘響起，一想到要上班便感到沮喪，半夢半醒之際已決定裝病請假。但工作堆積如山，令你迫不得已痛苦地從床上爬起來。你對工作感到厭惡和怠倦，這種負向情緒，已嚴重影響你的工作表現．．．．

• 相信以上不只是筆者的經驗。我們習慣說：我不喜歡、討厭這分工作。負向情緒有增無減，事必有因。究竟是什麼令你的工作情緒如此低落？
• 千千萬萬個理由
• 人是擁有情緒的動物，相信大家也曾在工作中出現厭惡和憤怒，問題在於我們如何調節這種負向情緒。早年撰寫《工作EQ》的Daniel Goleman在書中指出，智力是工作出色的重要條件，但當大家的表現相當時，競爭的關鍵卻在於誰能有效管理情緒。
• 現在很多機構改為五天工作制，但每天的工時卻因此拖長；長時間待在辦公室，令我們更容易陷入負向工作情緒，產生頭痛、思緒靈亂、胃痛、緊張、失眠、焦慮、沮喪，甚至動手攻擊別人。若你不仔細了解背後原因，小心患上抑鬱、焦慮等都市情緒病。綜合不同專家的研究，真正導致長期負向情緒的，主要有以下原因：
• ‧惡劣的人際關係：跟同事談不來、被排斥，甚至被出賣，找不到真正的朋友令你陪感覺孤單，影響上班情緒甚至失去上班樂趣。(從來在職場上都要分清敵我，不是每分工都能遇上同聲同氣的同事，更莫說能成為知己好友！)
• ‧遇上討厭同事：職場裏充滿各式各樣的人，看他們不順眼，合作時總感到討厭，因而容易產生怒氣、誤解、敵意等情緒。(每人有不同的價值觀，總不能叫全世界都跟你的一套；試了解他們的想法，多聆聽別人，不認同時可表達自己意見，互相交流，何必動怒？)
• ‧工作壓力過大：適當的壓力是動力，但過大的壓力終會爆發，這除了影響身體健康，亦容易造成情緒崩潰，一發不可收拾。(有沒試試向主管反映工作的實際情況？還是保守的你不接受新事物而造成壓力？)
• ‧不被重視：付出了卻不受重視，或上司認為你的功勞是理所當然，或被安排超出自己範圍的工作，令你叫苦連天。(只會埋怨，不如盡力而為，不要永遠認為自己最辛苦，功勞最大。)
• ‧公司過於苛刻的制度：突然規定吃飯時間只有三十分鐘、硬性強迫能某服裝上班等，無理的要求令你無心戀戰。(魚與熊掌，那有完美的公司？若仍值得在此爭取你想要的，便放開懷抱去接受。)
• ‧擔心飯碗不保：現今競爭劇烈，上司不斷對你提出更高的要求、更理想的業績，在壓力下總覺得自己的能力跟公司步伐有差異，大大影響該有的表現。(若不是搏炒，更要積極做個盡責員工，即使有天被迫離去亦問心無愧！)
• ‧只管耍計謀：與別人鬥爭，一方面要計算或陷害別人，又要防範敵人，不自覺陷入憤怒和敵意的情緒，嚴重影響真正工作時的表現。(本末倒置，不如先做好自己，才耍手段吧，否則只會兩頭不到岸，令上司厭惡。)
• ‧責任感無限大：太為別人著想，事事跟自己扯上關係，所有過錯都一力承擔，最後無法負苛，精神委靡，令原本的工作都出現失誤。(對於不合理的東西也默默承受，並非體諒別人，而是多管閒事。)
• ‧決定跳槽：此地不宜久留，離心甚重的你魂不附體，只在應付工作。(即使離開，也「好來好去」，別成為日後他人的話柄啊！)
• ‧被上司無理責罵：無故被上司當眾責罵，深受打擊，從而懷疑自己能力，令工作都提不起勁。(別以為自己那麼重要，你只是他發洩的其中一個對象；當然，如覺得他一直故意為難你，找個適當時間跟主管好好的談，若不果，便是時候找尋新血路！)
• 不妨記下每天產生負面情緒的時間和事件，讓自己容易找出原因，想辦法釋放情緒及解決問題。Daniel Goleman說過情緒是會傳染的，我們常從別人身上「感染」情緒，如上司的憤怒傳染下屬，或你的怒火影響同事等。在被受負向情緒影響時，最好找些較客觀的同事或朋友傾訴，否則只會愈說愈生氣，愈說愈激動而忽略理性分析；傾訴後，情緒反而一落千丈。