與女性團隊合作技巧

無論你是男性或女性，在差不多單一性別環境工作間工作，處理人際關係總會有些輕微的改變。男性處於大多數都是女同事的辦公室中，是否需要承擔所有雜務？全女班的辦公室是否特別多是非？很客易出現排擠「非我族類」的現象？女上司一定很難應付？其實，很多時候換個角度或改變方法，也可以獲得不錯的人際關係。

• 女性團隊等如是非圈？
• 如果簡單地把女性團隊掛勾為是非圈，確實有點不公平。全女班工作也有不少優點，跟男女辦公室的運作模式有點差異上而處理技巧亦有分別。下屬全是女性，美容SPA負責人Helen 表示：「女性團隊對女性客戶必然有更深了解，亦能針對需要，不過管理全女班要用多一些心機和時間溝通，因為女性員工需要較多關注，通常亦容易情緒化和敏感，可能別人一句無心說話都會傷害到她，所以上司也要不時作出關心和鼓勵；好像有時員工因為私人事宜影響了工作情緒，我就會溫和地安慰並提醒她『將唔開心的事情暫時放低，先做好目前的工作好嗎？』通常女員工都明白亦會盡快收拾心情投入工作，避免令到來享受spa的客人受到影響。」
• 她認為工作上女同事多數很勤快，盡責及忠誠度高，並且較安於現狀，公司現在也有一些合作時間已不短又表現出色的女同事，幫輕我不少，女員工們都會細心記著各人的喜好，並每次跟進客人的情況，非常自動自覺。
• 至於男同事方面，Helen認為男性比女性工作態度直接，理性大過感性。Helen認為男同事性格一般較光明磊落，不像女性需要呵護，進取心心較強，所以女上司要懂得駕馭。不過若碰到性格婆媽的男性，就可能較女同事更難應付了。
• 女上司一定是麻煩製造者？
• 相信不論你是男性還是女性，當聽到新來的上司是女性，可能第一個感覺都會覺得一定會有「麻煩」。Helen估計可能女性一般較細膩和嚴苛，但其實也要視乎行業及員工是男性還是女性。如在美容服務行業，美容師會喜歡女上司較容易溝通，甚至可以傾談私事；男上司通常會要求下屬可以獨立冷靜工作。其實無論女上司還是男上司也有容易相處的，但面對愚鈍散漫的員工則無論是甚麼上司也難以相處了。
• Helen 又指出若有問題出現女上司往往可以直接指出，男下屬往往願意配合改善，當然心裡是否服氣是另一回事。她認為有些行業女下屬會較接受女上司，因為同性間相處易明白溝通，除了商討解決公事也能傾訴私事。
• 辦公室打雜男性有責？
• 很多女性以為辦公室的粗重工作，理應由男性負責，諸如就算是換影印機的紙依賴，甚至命令男同事去處理。Helen認為陰盛陽衰的辦公室裡容易有一種共識：粗重工作和維修影印機等都是男同事的“天職”，其實只是女性一種依賴心，當男同事不在時就甚麼都會做。男同事亦要有底線，可以幫忙但不能因此影響到自己的日常工作，否則就要拒絕，就算辦公室出現女多男少的情況也不可以太遷就女同事。