2010年8月16日 星期一

陰盛陽衰的辦公室

名專欄作家陶傑說過,現今香港女性再不是粵語長片裡的白燕,反而處理行政工作的首長級女性更有越來越多之勢。相比之下,男性在工作上愈來愈受到無形的威脅。

  • 女性為主的辦公室天下
  • 據2008年12月號《香港統計月刋》中「曾受專上教育或從事專業專業職級的人力資源分析」特稿顯示,在1996年15歲以上曾受專上教育的人士有近77萬,其中男性佔43萬、女性34萬;而到2006年,數字已增至137萬,當中男性佔69萬、女性67萬,反映男女的學歷程度已大大拉近,女性為主的辦公室世界,陰盛陽衰情況亦愈來愈明顯。
  • 而在某些行業更加要求全女性不可,所以置身一個全女班或者大多數女性的辦公室之中,男性固然要思考怎樣去適應和處理當中人際關係,女性也同樣要懂得與同性相處之道。以美容行業為例,就是以女性從業人員為主,女性置身當中及如何有效管理實在需要小心處理。
  • 家族具有中醫背景,自己亦有專業護理知識的鍾海倫(Helen),開設的Secret Sense Beauty & Spa就是僱用了7位女員工的全女班公司。Helen解釋:「因為美容行業始終是以提供女性服務為主,而女性會更暸解同性本身的需要,將心比己下服務態度亦會較細心體貼,令工作事半功倍。」儘管有先天的優勢,但要求嚴格的Helen 還是會特別安排每位新入職女員工,接受至少兩個月的美容訓練,每一細微步驟都絕不能馬虎,表現合格之後才可以正式接待客人。不過,Helen認為老闆對員工有要求,亦應該同樣地讓員工有一個良好的工作條件,例如優雅的工作環境設備令員工更能集中精神工作。
  • 女性辦公室的優缺點
  • 良好的工作環境雖然可以令員工心情愉快提高效率,但集中一個性別,有時也會變得乏味。俗語有話「三個女人一個墟」,愈多女性聚在一起是否特別多麻煩?Helen都坦然認為女性會比較情緒化,同事間也容易有是非,如果團隊中有女性同事相處不來,搞小圈子,更可能有機會影響到整體工作效率。當然,這個情況也一樣會會發生於男女混合的公司裡。
  • 不過,Helen亦深深體會到領導全女性團隊的箇中好處,她表示:「女性同事之間一旦熟絡了,彼此就會容易交心,很願意互相幫忙,群策群力,一間公司只要有二、三成同事表現拼搏,其他人也會受到這種氣氛感染,更加積極投入工作,對公司就智會更加有利。」

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